Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

PlatzScout

Jamin Al Schlayan

Ladungsfähige Anschrift: Kalker Hauptstraße 287 51103 Köln Deutschland

E-Mail: datenschutz@platzscout.de

Website: https://platzscout.de

PlatzScout verarbeitet personenbezogene Daten für die Bereitstellung der Website und der App, die Registrierung und Anmeldung, das Onboarding, die Verwaltung von Suchaufträgen, das Provider Matching, Kontaktanfragen an Praxen oder fachliche Kontakte, Support, Zahlung und Rechnung, E-Mail Versand und Empfang, Sicherheit und Missbrauchsschutz sowie den Admin Betrieb und Audit Logs.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zusammenhang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für rechtliche Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Einwilligungen.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur auf einer passenden Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO, insbesondere auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung.

Nutzer können im Suchauftrag Angaben machen, die Rückschlüsse auf Gesundheit, psychische Belastungen, Behandlungswünsche oder ähnliche Themen zulassen.

Diese Angaben werden nur verarbeitet, soweit sie für die organisatorische Suche nach passenden fachlichen Kontakten erforderlich sind.

Die Einwilligung zur Verarbeitung gesundheitsnaher Angaben wird getrennt im Flow eingeholt.

Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.

Ein Widerruf kann dazu führen, dass ein Suchauftrag nicht oder nicht weiter bearbeitet werden kann.

Nutzer sollten in Freitextfeldern keine ausführlichen Diagnosen, Arztberichte, Befunde oder besonders sensiblen Details eintragen.

Je nach Nutzung können personenbezogene Daten an Stripe, den Authentifizierungsdienst, Hosting- und Datenbankdienste, E-Mail Anbieter, Provider oder Praxen, soweit für den Suchauftrag erforderlich, Monitoring- oder Logging-Dienste und interne Admin Nutzer übermittelt werden.

Je nach eingesetzten Diensten, insbesondere bei Stripe oder anderen externen Dienstleistern, kann es zu Übermittlungen in Drittländer außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit dies geschieht, erfolgt die Verarbeitung nur unter Beachtung der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen und der dafür vorgesehenen Garantien.

Nutzerkonten werden gespeichert, solange das Konto besteht.

Suchaufträge werden gespeichert, solange dies für Durchführung, Nachweisbarkeit, Support, Rechnung, Rechtsansprüche oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Rechnungen und Zahlungsnachweise werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Rechtliche Zustimmungsnachweise wie LegalConsent Einträge werden bei bezahlten Suchaufträgen als Vertrags- und Nachweisdaten gespeichert.

Support Nachrichten, eingehende und ausgehende E Mails, Audit Logs, Rate Limit Events und Sicherheitslogs werden gespeichert, solange dies für Betrieb, Nachweis oder Sicherheit erforderlich ist.

Gelöschte Konten werden im Rahmen der anwendbaren Lösch- und Aufbewahrungspflichten anonymisiert oder soweit erforderlich weiter gespeichert.

Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft und Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

PlatzScout verwendet technisch notwendige Cookies und Session Cookies, soweit dies für Login, Sicherheit und grundlegende Funktionen erforderlich ist.

Optionale Analyse- oder Marketing Technologien werden nur eingesetzt, wenn dafür eine rechtliche Grundlage besteht und gegebenenfalls eine Einwilligung vorliegt.

Ein Cookie Einstellungen Link wird nur angezeigt, wenn ein entsprechendes Consent Tool im System vorhanden ist.

Das Matching unterstützt die organisatorische Auswahl geeigneter Kontakte. Die eigentliche Entscheidung über Antwort, Aufnahme, Warteliste oder Termine treffen die jeweiligen Praxen oder fachlichen Kontakte selbst.

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

Stand: Mai 2026

Version: datenschutz-2026-05-1